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Trouver un produit
Si vous avez une idée bien précise d’un produit, vous passez par le moteur de recherche soit en indiquant la référence du produit, soit en saisissant un mot-clé (ex : clavier).
Vous pouvez également passer :
par le menu des catégories (a gauche)
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Exemple de commande
1 - Sélection de l’article
Je souhaite acheter une imprimante, je clique dans la rubrique imprimantes, puis sur la sous-catégorie « jet d’encre ».
Je fais défiler les imprimantes grâce au bouton "suivant". Mon choix s’arrête sur la (canon IP1000) je clique sur sa photo, puis sur le bouton «Commander».
2 - Panier
Le produit apparaît alors dans le panier. Je peux continuer ma visite du site, mais je désire régler ma commande. Je clique sur le bouton « Confirmer » dans mon panier situé en bas. La confirmation de commande s’affiche. Je veux poursuivre, je clique sur « suivant », Renseignez ou vérifiez les coordonnées de livraison et de facturation, saisissez un message d'accompagnement si vous en avez un puis validez.
Vérifiez une dernière fois votre liste de produits (vous pouvez encore la modifier).
Votre commande sera traitée en moins de 24 heures après la confirmation.

Mon compte
L’inscription n’est pas obligatoire pour visiter le site.
Mais si vous voulez passer une commande, vous devez créer un compte. Pour cela, il suffit de remplir un formulaire en précisant vos adresses de facturation et de livraison. Vous devrez préciser votre adresse email, qui servira d'identifiant, et un mot de passe pour sécuriser vos données.
Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, il suffit d'entrer votre adresse email et de cliquer sur le bouton "Me rappeler mon mot de passe" : nous vous l'enverrons alors par email.
Le mot de passe permet d’interdire à quelqu’un d’autre d’accéder à vos informations personnelles, telles que l'historique de vos commandes, votre adresse, ou votre numéro de téléphone.
Les informations concernant le paiement ne sont, quant à elles, jamais présentes sur le site : elles sont confiée à notre partenaire bancaire qui en assure la confidentialité.

Mon Panier
Votre panier vous accompagne tout au long de votre visite. Il n’est pas seulement un récapitulatif de votre commande, vous pouvez aussi intervenir directement dessus, en ajoutant ou supprimant des produits, comme vous le feriez de votre caddie au supermarché.
Vous pouvez agir sur la quantité en cliquant sur le symbole + ou - sans revenir sur la fiche produit.
Vous pouvez ajouter un produit dans votre panier à l'aide du bouton "Commander" le total est remis à jour, automatiquement.
Dans tous les cas, votre commande sera traitée de la même façon, et vous passerez par la page présentant le contenu de votre panier, la confirmation de commande et le paiement.